اتفاقية استخدام منصة FoudaLens
الإصدار: 1.0 تاريخ السريان: 2026-05-20
تمهيد
بدخولك على منصة FoudaLens واستخدامها (سواء كمستخدم مجاني أو مشترك مدفوع)، فإنك تُقرّ بأنك قرأت ووافقت على كل البنود المذكورة في هذه الاتفاقية. لو إنت مش موافق على أي بند، يجب التوقف عن استخدام المنصة فوراً، ولك الحق في طلب استرداد المتبقي من اشتراكك المدفوع وفقاً لما هو موضح في البند (15).
1. تعريف المنصة وطبيعة الخدمة
FoudaLens منصة معلوماتية تعرض بيانات وتحليلات متعلقة بالبورصة المصرية (EGX) لأغراض تعليمية ومعرفية فقط.
- المنصة ليست وسيطاً مالياً ولا شركة سمسرة في الأوراق المالية
- المنصة ليست مستشاراً استثمارياً مرخصاً من الهيئة العامة للرقابة المالية (FRA)
- المنصة ليست جهة إدارة محافظ أو صناديق استثمار
- المنصة ليست جهة تنفيذ صفقات أو تحويل أوامر شراء/بيع للبورصة
المنصة جهة عرض بيانات وتحليلات تعليمية فقط، ولا تملك أي ترخيص أو صفة قانونية تسمح لها بتقديم استشارات استثمارية شخصية.
2. طبيعة المحتوى التحليلي (AI Disclosure)
كل التحليلات والإشارات والتوقعات والنصوص المعروضة على المنصة (شاملة على سبيل المثال لا الحصر: الإشارات الفنية، الأنماط التحليلية، التوقعات السعرية، تقييم الأسهم، تحليل المحافظ، الإشارات الذكية، تحليلات الذكاء الاصطناعي) يتم توليدها بشكل آلي بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي (AI) بدون مراجعة بشرية من خبراء ماليين معتمدين.
أنت تُقر وتفهم أن:
- نماذج الذكاء الاصطناعي قد تُنتج معلومات غير دقيقة أو خاطئة أو مضللة
- البيانات الأساسية اللي بتغذي النماذج دي قد تحتوي على أخطاء أو تأخيرات أو انقطاعات
- المحتوى التحليلي مش رأي بشري متخصص ومش بديل عن استشارة وسيط مالي مرخص
- الأداء التاريخي للإشارات أو التحليلات مش مؤشر مضمون على الأداء المستقبلي
3. ما يشمله الاشتراك المدفوع
الاشتراك المدفوع (Pro / Premium) يمنحك حق الوصول إلى أدوات تنظيمية وتقنية لعرض البيانات، شاملة على سبيل المثال: سرعة تحديث أعلى، تنبيهات أسعار مخصصة، watchlist موسّعة، ومزايا تقنية أخرى يتم تحديدها في صفحة الأسعار.
الاشتراك لا يشمل ولا يُمثّل مقابلاً تعاقدياً عن:
- أي توصية أو نصيحة استثمارية شخصية
- ضمان دقة أي إشارة أو توقع أو تحليل
- ضمان تحقيق أي عائد مالي أو أداء معين
المحتوى التحليلي AI-generated يظهر على المنصة كمحتوى معلوماتي تعليمي بطبيعته، وليس جزءاً من المقابل التعاقدي للاشتراك.
4. عدم تقديم استشارة استثمارية
لا شيء في هذه المنصة يُمثّل أو يُفسَّر على أنه:
- توصية شخصية بشراء أو بيع أو الاحتفاظ بأي ورقة مالية
- استشارة استثمارية متخصصة بمفهوم قانون سوق رأس المال المصري ولوائح FRA
- عرض أو دعوة للاكتتاب في أي أداة مالية
أي قرار شراء أو بيع لأي ورقة مالية هو قرارك الشخصي بمسئوليتك الكاملة. ننصحك بشدة باستشارة وسيط مالي مرخص أو مستشار استثماري معتمد قبل اتخاذ أي قرار استثماري.
5. عدم الاعتماد الحصري على المنصة
لا يجوز اعتبار أي محتوى منشور على المنصة (شاملاً على سبيل المثال لا الحصر: التحليلات، الإشارات، التوقعات، البيانات، التقييمات، الأنماط الفنية، الـ AI signals، أو أي محتوى آخر) أساساً وحيداً لاتخاذ أي قرار استثماري.
يجب على المستخدم:
- إجراء تقييمه المستقل لكل البيانات قبل اتخاذ أي قرار
- الاستعانة بمتخصص مرخص (وسيط مالي أو مستشار استثماري معتمد) عند الحاجة
- التحقق من البيانات من مصادر متعددة قبل أي تنفيذ
6. مخاطر الاستثمار في البورصة
الاستثمار في الأوراق المالية ينطوي على مخاطر جوهرية، شاملة احتمال فقدان جزء أو كامل رأس المال المستثمر. أسعار الأسهم تتقلب بناءً على عوامل اقتصادية وسياسية ومالية متعددة قد تكون خارج نطاق توقعات أي نموذج تحليلي.
أنت تُقر بأنك:
- تفهم طبيعة المخاطر المرتبطة بالاستثمار في البورصة المصرية
- لديك القدرة المالية على تحمل خسارة محتملة لكامل رأس مالك المستثمر
- لن تعتمد بشكل حصري على أي محتوى من المنصة لاتخاذ قرارات استثمارية
7. عدم الضمان (No Warranty)
المنصة وكل ما تعرضه من بيانات وتحليلات تُقدَّم "كما هي" (As Is) و"حسب التوافر" (As Available)، بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن:
- دقة البيانات أو حداثتها أو اكتمالها
- استمرارية الخدمة أو خلوها من الانقطاعات أو الأخطاء التقنية
- مطابقة المحتوى التحليلي للواقع أو للأداء الفعلي للأسهم
- خلو المنصة من الأخطاء البرمجية أو الثغرات الأمنية
8. حدود المسئولية (Limitation of Liability)
في أقصى ما يسمح به القانون، فإن FoudaLens ومؤسسها ومالكها (محمد عادل فودة) وأي من العاملين معه لا يتحملون أي مسئولية عن:
- أي خسائر مالية مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للمنصة
- أي قرارات استثمارية اتخذتها بناءً على أي محتوى من المنصة
- أي أخطاء أو تأخيرات أو انقطاعات في البيانات أو الخدمة
- أي أضرار ناتجة عن أعطال تقنية في المنصة أو في مزودي الخدمة
- أي خسائر ناتجة عن قرارات مبنية على إشارات أو توقعات AI
في كل الأحوال، الحد الأقصى لأي مسئولية تعاقدية محتملة من FoudaLens تجاهك لا يتجاوز إجمالي ما دفعته كاشتراك في آخر شهر على واقعة الضرر المدّعى.
9. القوة القاهرة (Force Majeure)
لا تتحمل المنصة أي مسئولية عن أي تأخير أو توقف أو خلل في الخدمة ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، شاملة على سبيل المثال لا الحصر:
- أعطال الإنترنت أو شبكات الاتصالات
- توقف أو خلل في مزودي الخدمات الأساسيين (شاملاً Supabase, Cloudflare, Railway, EGX API, مزودي البيانات)
- توقف أو تعليق التداول في البورصة المصرية
- الكوارث الطبيعية أو الحروب أو الاضطرابات
- القرارات الحكومية أو التنظيمية أو القضائية
- الهجمات السيبرانية أو محاولات الاختراق
10. مسئولية المستخدم
أنت مسئول مسئولية كاملة عن:
- التحقق المستقل من أي بيانات أو تحليلات قبل اتخاذ أي قرار
- الالتزام بكل القوانين واللوائح المصرية المتعلقة بالاستثمار وتداول الأوراق المالية
- الإفصاح الضريبي عن أي مكاسب أو خسائر استثمارية تخصك
- الحفاظ على سرية بيانات حسابك (إيميل، باسورد)
- استخدام المنصة بحسن نية وبدون إساءة
11. الاستخدامات الممنوعة
يُحظر عليك أثناء استخدام المنصة:
- استخراج البيانات بشكل آلي (web scraping) أو استخدام bots غير مصرح بها
- إعادة بيع أو توزيع أو نشر بيانات المنصة لطرف ثالث بدون إذن كتابي
- مشاركة حسابك مع أي شخص آخر أو السماح لأكثر من شخص باستخدامه
- محاولة الهندسة العكسية (reverse engineering) للمنصة أو خوارزمياتها
- الوصول للمنصة بطرق غير مرخصة أو محاولة اختراق أنظمتها
- استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني أو احتيالي
- نشر محتوى المنصة كأنه ملكك أو ملك جهة أخرى
أي مخالفة لهذا البند تعطي الإدارة الحق في تعليق أو إلغاء حسابك فوراً بدون استرداد.
12. إنهاء الحساب من جانب الإدارة
تحتفظ الإدارة بحقها في تعليق أو إنهاء حسابك فوراً، بإشعار أو بدونه، في الحالات التالية:
- مخالفة أي بند من بنود هذه الاتفاقية
- اكتشاف نشاط احتيالي أو مشبوه على الحساب (محاولات اختراق، استخدام بيانات دفع غير مشروعة، إلخ)
- استخدام المنصة بأسلوب يلحق الضرر بمستخدمين آخرين أو بالمنصة نفسها
- مخالفة القوانين أو اللوائح المصرية أثناء استخدام المنصة
- التهرب من سياسات الدفع أو سياسات الاستخدام العادل
- تكرار الاسترداد بطريقة تعسفية أو إنشاء حسابات متعددة بنفس البيانات
في حالات الإنهاء الناتجة عن مخالفة، لا يحق للمستخدم استرداد أي مبالغ مدفوعة. الإدارة قد تحتفظ ببعض البيانات اللازمة لأغراض السجلات القانونية والأمنية حتى بعد إنهاء الحساب.
13. الأسعار والاشتراكات
- الاشتراكات في FoudaLens تُدفع مقدماً للفترة المحددة (شهر / 6 شهور / سنة وفقاً لما يختاره المستخدم)
- لا يوجد تجديد تلقائي حالياً؛ على المستخدم تجديد الاشتراك يدوياً عبر التحويل لرقم الدفع الموضح
- في حالة تفعيل خاصية التجديد التلقائي مستقبلاً عبر مزود دفع متكامل، سيتم إشعار المستخدم مسبقاً بشروط التفعيل وآلية الإلغاء، ولن يتم تفعيل هذه الخاصية على أي حساب بدون موافقة صريحة من المستخدم
- الأسعار المعلنة على صفحة الأسعار قابلة للتغيير من وقت لآخر
- التغييرات في الأسعار لا تؤثر على الاشتراكات المدفوعة بالفعل خلال فترتها السارية
- المشتركون الحاليون سيتم إشعارهم بأي تغيير في الأسعار قبل تجديد اشتراكهم
- أي ضرائب أو رسوم حكومية مستقبلية تُفرض على هذه الخدمة، تكون من مسئولية المستخدم ما لم ينص القانون على خلاف ذلك
- في حالة وجود خصم أو عرض ترويجي، الإدارة تحتفظ بحقها في تحديد مدة العرض وشروطه
14. الملكية الفكرية
كل محتويات المنصة شاملة (ولا تقتصر على):
- التصميم والواجهة الرسومية (UI/UX)
- الخوارزميات وأنظمة التحليل
- النصوص والمقالات والشروحات
- العلامة التجارية واسم FoudaLens والشعار
- قاعدة البيانات الخاصة بالتحليلات والتقييمات
هي ملكية فكرية حصرية للمنصة ومالكها، ومحمية بقوانين حماية الملكية الفكرية المصرية والدولية. لا يجوز لك نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها لأغراض تجارية بدون إذن كتابي صريح من الإدارة.
15. الإلغاء والاسترداد
- لو رفضت هذه الاتفاقية، تقدر تطلب استرداد المتبقي من قيمة اشتراكك المدفوع (إن وُجد) عبر صفحة /legal/refund.
- المبلغ المسترد بيُحسب كالآتي: (الأيام المتبقية في اشتراكك ÷ 30) × سعر الاشتراك الشهري لخطتك
- الاسترداد بيتم على نفس وسيلة الدفع وعلى نفس رقم التحويل اللي استخدمته في الاشتراك الأصلي.
- مدة معالجة الاسترداد: خلال 7 أيام عمل من تأكيد الطلب على واتساب الإدارة.
- بعد إتمام الاسترداد، حسابك بيتعطل ومش هتقدر تستخدم المنصة. لو حبيت ترجع تستخدم المنصة بعد كده، هتقدر بعد ما توافق على الاتفاقية مرة تانية، وهترجع كمستخدم مجاني (Free) وتقدر تشترك من جديد لو حبيت.
- سلطة تقديرية: تحتفظ الإدارة بحقها في مراجعة طلبات الاسترداد ورفض الطلبات اللي يثبت فيها سوء استخدام للخدمة، شاملة على سبيل المثال: · استخدام مكثف للمحتوى المدفوع قبل تقديم الطلب · تكرار طلبات الاسترداد من نفس الحساب أو من حسابات مرتبطة · استخدام أكتر من حساب لنفس الشخص · أي نمط استخدام يدل على نية الاستفادة من الخدمة بدون نية الالتزام بالاشتراك
16. الخصوصية والبيانات
استخدامك للمنصة يخضع لسياسة الخصوصية المنشورة على /privacy. بنجمع بيانات الاستخدام لتحسين الخدمة، وبنستخدم أدوات تحليل (PostHog, Microsoft Clarity) ومزودي خدمة (Supabase, Cloudflare) لتشغيل المنصة. أنت بتوافق على معالجة بياناتك بهذا الشكل وفقاً لتفاصيل سياسة الخصوصية.
17. تعديل الاتفاقية
الإدارة بتحتفظ بحق تعديل بنود الاتفاقية في أي وقت. لو التعديل جوهري، هنطلب منك الموافقة على النسخة الجديدة قبل ما تكمل استخدام المنصة. لو رفضت النسخة الجديدة، يحق لك طلب استرداد المتبقي من اشتراكك بنفس آلية البند (15).
18. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
هذه الاتفاقية محكومة بأحكام القانون المصري حصرياً، بصرف النظر عن مكان إقامة المستخدم أو الموقع الجغرافي الذي يستخدم منه المنصة. أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها يكون من الاختصاص الحصري لمحاكم القاهرة الاقتصادية، ويوافق المستخدم بموجب موافقته على هذه الاتفاقية على الاختصاص الحصري المذكور.
19. الإقرار
بضغطك على زر "أوافق وأكمل" أنت تُقر بأنك:
- قرأت كل بنود هذه الاتفاقية بعناية وفهمتها
- عمرك 18 سنة أو أكتر، ومؤهل قانونياً لإبرام هذه الاتفاقية
- توافق على كل البنود بدون أي تحفظ
- تفهم إن المنصة جهة عرض معلومات وتحليلات AI، مش جهة استشارة استثمارية
- تتحمل مسئولية كاملة عن أي قرار استثماري بتاخده